Man - Fre 08.30 til 16.30

Support via telefon

Maks.1 times svartid på e-mail henvendelser

Fjernsupport via Teamviewer / Datto RMM

IT - Support

  • Hjælp til installation af printere
  • Opsætning / tilretning af e-mail konto
  • Hjælp til opsætning af e-mail på telefoner / tablets
  • Fejlfinding på software applikationer / hardware udstyr
  • Hjælp til OS opdateringer & generel patch management
  • Hjælp til installation af third-party applikationer
  • Hjælp til trådløse og kablede netværk
  • Håndtering af Endpoint sikkerhed
  • Udformning af samarbejdsprocedure for hvad der skal ske ved ansættelse/afskedigelse*
  • Microsoft Azure , M365 & Windows 10

  • Opsætning og fejlfinding af Azure VPN
  • Nulstilling af password & MFA login
  • Hjælp til O365, M365, Teams, Sharepoint og Onedrive
  • Oprettelse og levering af MS licenser*
  • Generel applikationssupport på foruddefineret kritiske applikationer*
  • Oprettelse af medarbejderebruger & e-mailkonti*
  • Oprettelse af delte ”postkasser” & distributionsgrupper*

  • Helpdesk priser:
  • Software support 295 Kr. pr. bruger/mdr.
  • Software & Hardware support 395 Kr. pr. bruger/mdr.
  • IT-konsulent services

  • Implementering af IT software løsninger
  • Opsætning og montering af IT hardware
  • Rådgivning vedr. “Best practice”
  • On site konsulent services
  • Remote konsulent services
  • Konsulentydelser
  • Installation og opsætning af printere
  • Installation og opsætning af netværksudstyr, switches, access points, routers og firewalls
  • Rackmontering af datacenterudstyr, servere, storage og netværk
  • Fejlfinding på softwareapplikationer / hardwareudstyr
  • Håndtering af lokale deployment-opgaver
  • Kabling af datacenter, krydsfelter og rackskabe
  • Installation af diverse softwareapplikationer
  • Udarbejdelse af IT-dokumentation og diagrammer
  • Samt andre relevante IT-opgaver med tilhørende services

  • Konsulent priser:
  • ed Support konsulent 650 Kr. eks. moms
  • ed Senior system konsulent 1100 Kr. eks. moms
  • Lyder ovenstående som noget for dig og din virksomhed? Tag endelig fat i os.

    Send en e-mail til os via nedenstående formular eller ring til os på tlf. +45 8762 5236.
    Vores dygtige personale står klar til at svare på dine spørgsmål og til at hjælpe dig med den helt rigtige løsning.

     

       

      *Kræver yderligere skriftlig support aftale

      Selvom vi gør vort bedste for at give fyldestgørende information, så er billederne kun vejledende, og selve varen er ikke nødvendigvis 100% identisk med det viste billede. Produkter kan være vist med ekstraudstyr der ikke er inkluderet eller i andre form- og farvevarianter. Hvis der er forskel mellem produktoverskrift, beskrivelse og billede, så er det produktoverskriften som gælder. Hvis du er i tvivl, så kontakt os gerne. Vi tager forbehold for trykfejl, ændring af priser og specifikationer uden varsel.